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運輸與配送|Payments&Delivery

付款方式|Payment Method
  • 【店配方式】超商付款/取貨:如果您不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡可以選擇店配超商的方式完成取貨。
  • 【宅配方式】貨到付款,送貨上門。適合在家方面取貨的消費者。
  • 【Paypal支付】可使用綁定的信用卡結帳,交易過程全程加密,交易安全有保障。
PayPal Business Account: Everything You Need to Know

訂單處理方式 |Order processing method

  • 非意外情況下每日16:00前完成付款的訂單將於當天發出,此後的訂單於次日發出。
  • 訂單處理時間0-1天內處理完畢,安排倉庫發貨。

配送方式|Delivery

  • 下單成功後,我們會按照下單先後順序進行配貨,預計送達時間為香港地區3-5個工作日送達,台灣地區5-7個工作日左右,具體以當地速遞公司派送時間為準。

        (特殊活動期間物流時效可能會延長,建議您提前訂購噢~) 

 

  • 運送方式:

          1.7-11門市取貨 (5-7天[ 工作日]到貨 )

          2.全家門市取貨(5-7天[ 工作日]到貨 )

          3.新竹宅配到府(5-7天[ 工作日]到貨 )

          4.順豐速遞(5-7天[ 工作日]到貨 )

 

物流查詢 丨Logistics Enquiry

7-11物流查詢網址↓↓(請在單號之前輸入7M8 或者 73N!!這是7-11的單號查詢方式)
https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx 

宅配物流查詢網址↓↓
https://www.hct.com.tw/Search/SearchGoods_n.aspx?tdsourcetag=s_pcqq_aiomsg 

全家物流查詢網址↓↓
https://ecfme.fme.com.tw/fmedcfpwebv2/index.aspx 

新加坡物流查詢網址↓↓
https://www.ninjavan.co/en-sg/tracking 

馬來西亞物流查詢網址↓↓
https://www.ninjavan.co/en-my/tracking 


查詢流程:

1:首先在訂單看您的物流單號,找到對飲的物流承運商
2:輸入物流編號在以上的查詢網址中
3:出現兩種情況:(1)如果未出現物流訊息,請不要著急,因為當地快遞公司還未錄入訊息,需要您等待快遞公司錄入訊息後再次查詢!(2)查詢到您的訂單訊息後,只需耐心等待快遞公司派件即可
5:宅配物流送貨之前會打電話聯繫您,請選擇宅配物流的顧客保持電話暢通,以免錯過電話通知哦~
6:超商取件的包裹會發簡訊通知您,請注意手機收到的訊息,以免被電話拉黑
7:門市保管時間在5-7天,還請盡快取貨,若未即使取貨門市將會退回,退回後去取件的客戶請及時聯繫小編給您重新配送
8:香港默認發順豐快遞,順豐也是需要到香港以後錄入系統才能在官網看到物流的,送貨之前會電話聯繫您